Почему не работает Тик Ток и что делать с лагами?

Пользователи Tik Tok могут столкнуться с ошибками во время загрузки приложения, съемки или просмотра видеороликов. Узнаем, почему может не работать Тик Ток и как самостоятельно исправить возможные ошибки.

Почему Тик Ток может не работать

Если социальная сеть Tik Tok перестала работать, программа начала тормозить и зависать, нужно установить причину лагов.

Возможные причины вылетов, лагов или торможения видео:

  • используется не Андроид или iOS, а другая ОС;
  • устаревшая версия операционной системы;
  • используется устаревшая версия приложения;
  • нестабильное интернет-соединение;
  • используются VPN-сервисы;
  • недостаточный объем памяти телефона;
  • установлены конфликтующие программы;
  • проводятся технические работы разработчиком Тик Тока.

Признаком технических работ является сообщение «Ошибка сервера». Подождите, со временем проблема решится. Сообщение «Сервер временно недоступен» говорит о проблемах с доступом к интернету. Проверьте остаток трафика, качество сигнала.

Если вы не можете открыть аккаунт, возможно, он был взломан или заблокирован за запрещенный контент. Напишите службе техподдержки, чтобы установить причину блокировки.

Tik Tok вылетает на Айфоне

Приложение может вылетать на последних моделях iPhone, что можно сделать?

  1. Проверьте наличие интернет-сигнала.
  2. Закройте фоновые приложения.
  3. Проверьте наличие обновлений Tik Tok.
  4. Перезапустите программу.
  5. Перезагрузите Айфон.
  6. Удалите, а затем скачайте и установите TikTok на iPhone заново.

Выполняйте предложенные действия по очереди и проверяйте, работает ли приложение, после каждого шага. Если популярные методы решения проблемы не помогли, обратитесь в службу поддержки TikTok:

  1. Откройте раздел «Я» или «Мое», далее – настройки.не работает тик ток что делать – шаг 1
  2. Пролистайте до меню «Поддержка», выберите пункт «Сообщить о проблеме».шаг 2
  3. Укажите причину обращения из предложенного списка.шаг 3

Что делать, если Тик Ток тормозит на Андроиде

Большинство пользователей социальной сети Tik Tok заходят в аккаунты с телефонов Android. Эта операционная система уточняет список причин, по которым может не работать видеосервис:

  • нехватка оперативной памяти – для просмотра клипов требуется от 512 Мб;
  • перегрузка оперативной памяти сторонними процессами;
  • ошибки при самостоятельной перепрошивке телефона (удаление системных файлов).

Иногда лаги в Тик Токе невозможно устранить без замены устройства или обновления его системы. Сейчас приложение доступно для Android 4.1 и выше.

При нехватке оперативки следует уменьшить число процессов, работающих в фоновом режиме. Можно установить программу для оптимизации памяти, например, Ram Manager (доступна в магазине Google Play). Когда у телефона достаточно памяти, действуйте по универсальной инструкции, приведенной для владельцев Айфонов.

Почему лагает камера при съемке видео?

Зависание камеры мешает записывать ролики. Что делать, если камера лагает, когда снимаешь:

  1. Отменить фоновые процессы.
  2. Очистить кэш браузера.
  3. Скачать последнюю версию Tik Tok.
  4. Перезагрузить мобильный телефон.
  5. Оптимизировать оперативную память.

По этой схеме можно устранить и зависание при просмотре клипов.

Частая причина описанных проблем – нехватка оперативной памяти. Если инструкция не помогает, потому что на смартфоне мало оперативки, попробуйте снимать офлайн. Камера будет меньше тормозить.
Оцените статью
tiktokdata.net
Добавить комментарий